Widerrufsrecht
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns rundum zufrieden sind! Daher bieten wir Ihnen als Verbraucher ein Widerrufsrecht für die bei uns bestellten Kunstwerke an, sowohl für vorrätige Bilder als auch für individuell angefertigte Kunstwerke. Bitte lesen Sie nachfolgend unsere Widerrufsbedingungen, die transparent und fair für Sie gestaltet sind.
1. Rückgabe von vorrätigen Bildern
Für vorrätige Bilder, die bereits auf Lager sind und sofort versendet werden können, haben Sie gemäß § 355 BGB das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
In diesem Fall können Sie das Bild auf eigene Kosten an uns zurücksenden. Sobald das Bild unversehrt bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurück.
2. Rückgabe von individuell angefertigten Bildern
Bei individuell angefertigten Bildern, die speziell nach Ihren Wünschen gefertigt werden, gelten besondere Regelungen. Hier ist es uns besonders wichtig, den kreativen Prozess transparent zu gestalten und Sie stets auf dem Laufenden zu halten. Während der Anfertigung des Bildes werden wir Ihnen Zwischenbilder oder Fotos des Fortschritts senden. So haben Sie immer die Möglichkeit, den Fortschritt zu überprüfen und sicherzustellen, dass das Kunstwerk Ihren Vorstellungen entspricht.
Falls das Bild während des Herstellungsprozesses oder nach Erhalt nicht Ihren Vorstellungen entspricht, haben Sie dennoch das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
Auch das individuell für Sie angefertigte Bild können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Bildes auf eigene Kosten zurücksenden. Nach Erhalt des zurückgesendeten Bildes erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurück.
3. Kontakt im Falle eines Widerrufs
Falls Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, senden Sie uns bitte eine eindeutige Erklärung, dass Sie vom Kauf zurücktreten. Sie können dazu uns direkt über das unten stehende Kontaktformular senden.
Wir sind jederzeit für Sie da, um Ihnen bei Fragen oder Unklarheiten zu helfen und Ihnen den Rückgabeprozess so einfach wie möglich zu gestalten.